Q: Come funziona AfterShip Feed

| Piani: ${color}[#646262](Tutti i piani) Piattaforme: ${color}[#646262](Tutte le piattaforme) <h3 id="1sespedisciilpaccodasolo">1. Se spedisci il pacco da solo</h3> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe64113638284800/image_1y6unyw.png" alt="spedisci i pacchi da solo" /> Puoi utilizzare il tuo sistema WMS o i plugin di spedizione per evadere gli ordini del TikTok Shop come al solito. Sfortunatamente, i tuoi plugin WMS/spedizione a volte non possono funzionare bene in questo passaggio. Ad esempio, i plug-in WMS/spedizione non rilevano gli ordini o non condividono il numero di tracciamento con il AfterShip Feed. Questo non è un problema di AfterShip Feed! È necessario aggiornare le impostazioni del WMS/plugin di spedizione per consentire agli ordini creati dal AfterShip Feed di attraversarli. Dopo che AfterShip Feed ha sincronizzato il numero di tracciamento con TikTok Shop, TikTok Shop tiene traccia da solo dello stato del pacco. Ciò significa che il AfterShip Feed non può controllare lo stato, ad esempio, Il AfterShip Feed non può contrassegnare l'ordine come consegnato. <h3 id="2sespedisciilpaccotramitelapiattaformatiktokshop">2. Se spedisci il pacco tramite la piattaforma TikTok Shop</h3> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe64113638284800/image_14date2.png" alt="spedisci i pacchi tramite la piattaforma" /> Come sai, in questo scenario, devi gestire le etichette in due posti, uno è il centro venditori di TikTok Shop e uno è il plug-in di spedizione di terze parti come Shipstation o Click &amp; Drop. Se desideri gestire tutte le e

Question 1

Personalizza il formato del nome dell'ordine

Accepted Answer

| Piani: ${color}[#646262](piano Pro, Starter, Growth ed Enterprise) Piattaforme: ${color}[#646262](Shopify, Magento-2)

Panoramica

Il AfterShip Feed ti consente di mostrare l'ID ordine della tua {ecommerceplatform} o mostrare l'ID ordine originale del TikTok Shop su {ecommerceplatform}, anziché l'ID ordine {ecommerceplatform} con funzionalità di personalizzazione del prefisso e del suffisso durante la sincronizzazione degli ordini su {ecommerceplatform}.

Vai su ** Impostazioni canale ** > Sincronizzazione ordine nelle impostazioni del AfterShip Feed.
Scorri verso il basso fino alla sezione Regole di visualizzazione dell'ordine > Formato del numero dell'ordine.
Seleziona l'opzione desiderata

UN. Utilizza formato predefinito: se questa opzione è selezionata, AfterShip Feed mostrerà l'ID ordine originale (predefinito) di {ecommerceplatform} quando gli ordini vengono sincronizzati da TikTok Shop a {ecommerceplatform} mentre visualizza l'ID ordine originale di TikTok Shop nella sezione Note.

Formato del nome dell'ordine Shopify: #1001, #1002, ecc.
Formato ID ordine Magento: #000000001, #000000002, ecc.

B. Utilizza ID ordine TikTok Shop: se questa

Question 2

Collega più negozi TikTok Shop con il AfterShip Feed

Accepted Answer

| Piani: ${color}[#646262](Essentials, Pro, Growth, Enterprise) Piattaforme: ${color}[#646262](Tutte le piattaforme)

Panoramica

In qualità di commerciante di TikTok Shop, puoi avere più negozi TTS ma richiedere una sola fonte di verità per gestire gli ordini. AfterShip Feed ora supporta la connessione di una piattaforma di eCommerce e più negozi TTS come canali di vendita. Puoi sincronizzare prodotti diversi e impostare regole diverse di sincronizzazione di prodotti, ordini ed evasione per ciascun canale di vendita. Di conseguenza, gli ordini provenienti da tutti i canali di vendita verranno sincronizzati con la tua piattaforma di e-commerce.

Passaggi per connettere negozi multi-TikTok

Nella home page del AfterShip Feed, avvia l'onboarding. Una barra che mostra i tuoi progressi terrà traccia dei passaggi necessari per connettere correttamente il tuo negozio e i negozi TikTok.

Passaggio 1: collega il tuo negozio di e-commerce

Seleziona tra le piattaforme di eCommerce supportate da cui desideri importare i tuoi prodotti e sincronizzarli su TikTok o evadere gli ordini da TikTok Shop
Fai clic su Connetti per connettere il tuo negozio con AfterShip Feed

** Scopri di più su come connettere il tuo negozio con AfterShip Feed **

**Pass

Question 3

Come funziona AfterShip Feed

Accepted Answer

| Piani: ${color}[#646262](Tutti i piani) Piattaforme: ${color}[#646262](Tutte le piattaforme)

1. Se spedisci il pacco da solo

spedisci i pacchi da solo

Puoi utilizzare il tuo sistema WMS o i plugin di spedizione per evadere gli ordini del TikTok Shop come al solito.

Sfortunatamente, i tuoi plugin WMS/spedizione a volte non possono funzionare bene in questo passaggio. Ad esempio, i plug-in WMS/spedizione non rilevano gli ordini o non condividono il numero di tracciamento con il AfterShip Feed.

Questo non è un problema di AfterShip Feed! È necessario aggiornare le impostazioni del WMS/plugin di spedizione per consentire agli ordini creati dal AfterShip Feed di attraversarli.

Dopo che AfterShip Feed ha sincronizzato il numero di tracciamento con TikTok Shop, TikTok Shop tiene traccia da solo dello stato del pacco. Ciò significa che il AfterShip Feed non può controllare lo stato, ad esempio, Il AfterShip Feed non può contrassegnare l'ordine come consegnato.

2. Se spedisci il pacco tramite la piattaforma TikTok Shop

spedisci i pacchi tramite la piattaforma

Come sai, in questo scenario, devi gestire le etichette in due posti, uno è il centro venditori di TikTok Shop e uno è il plug-in di spedizione di terze parti come Shipstation o Click & Drop.

Se desideri gestire tutte le e

Question 4

Elenco di controllo per l'onboarding del AfterShip Feed

Accepted Answer

Panoramica

La seguente lista di controllo fornisce una guida chiara e passo passo per i nuovi utenti per comprendere tutte le azioni necessarie per impostare il AfterShip Feed e utilizzarlo in linea con la piattaforma di eCommerce e il negozio TikTok in modo efficace.

Fase 1: idoneità del negozio

| Titolo | Requisito | | ---- | | Piattaforma di e-commerce | Assicurati che il tuo negozio online sia sulla piattaforma di eCommerce che supportiamo. Attualmente supportiamo Shopify, SFCC, Magento 2, BigCommerce, Amazon Seller, WooCommerce, PrestaShop e Wix. | | Negozio TikTok | Assicurati di avere un account TikTok Shop registrato e di aver completato il processo di onboarding del TikTok Shop. Supportiamo TikTok Shop US, TikTok Shop UK, TikTok Shop Spain, TikTok Shop Singapore, Vietnam, Tailandia, Malesia, Indonesia, Filippine. |

Fase 2: implementazione della checklist di onboarding

Indipendentemente dal piano di alimentazione AfterShip che utilizzi, questa lista di controllo è essenziale per tutti i commercianti. Ti aiuterà a massimizzare i vantaggi della nostra app e a garantire che funzioni al meglio.

| Categoria | Elementi di azione | Descrizione | Documentazione correlata | | ---- | | Fase 1: onboarding del negozio TikTok | Account del negozio TikTok | Controlla se disponi di un account TikTok Shop approvato. Se non approvato, procuratene uno prima. | [Crea un account TikTok Shop](https://seller-uk.tiktok.

Question 5

Domande frequenti relative alla sincronizzazione del prodotto

Accepted Answer

1. Come devo impostare il mio negozio TikTok prima di sincronizzare i miei prodotti e ordini?

Assicurati di avere un account TikTok Shop UK registrato (come venditore locale del Regno Unito)
Imposta la valuta dei tuoi negozi BigCommerce, WooCommerce, Magento-2, Shopify e TikTok Shop solo in sterline (GBP)

|| Se la valuta dei negozi della tua piattaforma eCommerce è diversa dalla valuta che hai impostato per il tuo negozio TikTok, la sincronizzazione dei dati verrà interrotta.

Nel tuo negozio TikTok, imposta le tue aree di consegna nel Regno Unito e crea le Regole di spedizione.

Vai su Il mio account > Profilo venditore > Magazzino/Seleziona indirizzo per impostare il magazzino del tuo negozio TikTok

2. Cosa significa lo stato di ogni prodotto quando si sincronizzano i prodotti con TikTok Shop?

Controlla questa tabella per scoprire quali stati mostriamo e il loro significato:

| Stato | Descrizione dello stato | | ---- | | Non sincronizzato | Quando viene eseguita la mappatura delle categorie per qualsiasi prodotto, per impostazione predefinita viene assegnato lo stato Non sincronizzato. | | Impossibile sincronizzare | La sincronizzazione non riesce quando

Question 6

Come impostare le dimensioni e il peso del prodotto per il negozio TikTok

Accepted Answer

| Piani: ${color}[#646262](Tutti i piani) Piattaforme: ${color}[#646262](Tutte le piattaforme)

Panoramica

TikTok Shop impone la specifica di dimensioni e peso per determinati tipi di prodotti, un requisito non condiviso da piattaforme come BigCommerce, WooCommerce, Magento-2 e Shopify.

Per garantire la corretta sincronizzazione dei prodotti su TikTok Shop dal AfterShip Feed, devi specificare le dimensioni e il peso dei prodotti che stai sincronizzando con TikTok Shop.

Puoi gestire i dettagli su dimensioni e peso in due modi in base alla versione di sincronizzazione del prodotto del AfterShip Feed: ** Sincronizzazione del prodotto (legacy) ** o ** Gestione delle inserzioni,** stai attualmente utilizzando.

Dashboard di sincronizzazione del prodotto

Manualmente: modifica individuale o collettiva

Se stai sincronizzando manualmente i tuoi prodotti con TikTok Shop.

Vai a ** Sincronizzazione prodotto ** nell'amministratore del AfterShip Feed
In Importa da {{piattaforma eCommerce}}, fai clic su Modifica per impostare peso, lunghezza, larghezza e altezza dei prodotti che desideri sincronizzare con TikTok Shop

![](https://storage.cr

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