Erfahren Sie mehr über die problemlose Auftragsverwaltung

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Übersicht

Mit dem AfterShip Feed Order Center können Sie alle Ihre Bestellungen nahtlos verfolgen und verwalten. Wenn eine Ihrer Bestellungen nicht synchronisiert werden kann, können Sie außerdem detaillierte Informationen zu den Gründen für den Fehler und Anweisungen zur Behebung des Problems anzeigen. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie über den Status aller Ihrer TikTok-Shop-Bestellungen informiert bleiben und im Falle von Fehlern oder Problemen entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

Wichtige Informationen

Wenn Sie den Preis Ihres Produkts im TikTok Shop ändern, ohne die Preise in den Shops Ihrer E-Commerce-Plattform zu ändern, können weiterhin Bestellungen im TikTok Shop aufgegeben werden.
Da TikTok Shop nur die Nachverfolgung von 11 integrierten Spediteuren unterstützt, kann die Verwendung anderer als der folgenden Spediteure zu einem Fehler bei der Verfolgung des Logistikstatus von TikTok Shop-Käufern führen.

Royal Mail – nur Versandart mit Sendungsverfolgung 24®/48®
Hermes/EVRI
DPD
Jodeln
Amazon Logistics
Parcel2Go
Paketkraft
Britische Post
UPS UK
DHL UK
FedEx UK

Aufgrund einiger gegensätzlicher Regeln zwischen dem TikTok Shop Seller Center und E-Commerce-Plattformen (BigCommerce, WooCommerce, Magento-2 und Shopify) können Sie einen Unterschied in Bezug auf den Artikelbetrag und die Steuerberechnung feststellen. Wir legen die Steuerbeträge gemäß den Regeln der E-Commerce-Website-Plattform fest, wenn wir Bestellungen im TikTok Shop synchronisieren, um den korrekten Bestellbetrag anzuzeigen. Daher werden im Abschnitt „Bestelldetails“ Ihrer E-Commerce-Plattform-Shops möglicherweise Steuerbeträge angezeigt, die nicht mit Ihren TikTok-Shop-Bestellungen übereinstimmen.

Für weitere Informationen oder Unterstützung können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Aktualisiert am: 27/02/2025