Q: Wie funktioniert AfterShip Feed?

| Pläne: ${color}[#646262](Alle Pläne) Plattformen: ${color}[#646262](Alle Plattformen) <h3 id="1wennsiedaspaketselbstversenden">1. Wenn Sie das Paket selbst versenden</h3> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe64113638284800/image_1y6unyw.png" alt="Versenden Sie die Pakete selbst" /> Sie können Ihr WMS-System oder Versand-Plugins verwenden, um die Bestellungen im TikTok-Shop wie gewohnt auszuführen. Leider können Ihre WMS-/Versand-Plugins bei diesem Schritt manchmal nicht richtig funktionieren. Beispielsweise verpassen Ihre WMS-/Sendungs-Plugins die Bestellungen oder teilen die Sendungsverfolgungsnummer nicht mit AfterShip Feed. Dies ist kein AfterShip-Feed-Problem! Sie müssen die Einstellungen der WMS-/Versand-Plugins aktualisieren, damit die von AfterShip Feed erstellten Bestellungen diese durchlaufen können. Nachdem AfterShip Feed die Sendungsverfolgungsnummer mit TikTok Shop synchronisiert hat, verfolgt TikTok Shop den Status des Pakets selbst. Das bedeutet, dass AfterShip Feed den Status nicht steuern kann, zum Beispiel: AfterShip Feed kann die Bestellung nicht als geliefert markieren. <h3 id="2wennsiedaspaketberdietiktokshopplattformversenden">2. Wenn Sie das Paket über die TikTok-Shop-Plattform versenden</h3> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe64113638284800/image_14date2.png" alt="Pakete über die Plattform versenden" /> Wie Sie wissen, müssen Sie in diesem Szenario die Etiketten an zwei Stellen verwalten, zum einen im TikTok Shop-Verkäufercenter und zum anderen in Ihrem Drittanbieter-Versand-Plugin wi

Question 1

Sichern Sie Ihr AfterShip-Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Accepted Answer

Übersicht

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verleiht Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene und bietet einen sichereren Anmeldevorgang. AfterShip bietet Unterstützung für 2FA sowohl auf der Kontoebene (Einzelperson) als auch auf der Organisationsebene (alle mit einer Organisation verbundenen Mitglieder müssen 2FA aktivieren).

Es gibt zwei Möglichkeiten, 2FA für Ihr AfterShip-Konto zu aktivieren

Authentifizierungs-App
Backup-Codes

Zwei-Faktor-Authentifizierung: Kontoeinstellungen

1. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Klicken Sie im AfterShip-Adminbereich auf Ihr Benutzername- oder Konto-Bild
Klicken Sie auf Konto verwalten > Sicherheit
Klicken Sie im Abschnitt „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Geben Sie den an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Bestätigungscode ein, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen
Installieren Sie eine Authentifizierungs-App (laden Sie die kostenlose App Google Authenticator herunter.)
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App, um Ihr Konto einzurichten
Geben Sie den von Ihrer Authentifizierungs-App generierten sechsstelligen Code ein und klicken Sie dann auf Aktivieren

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9dd7275525e7180

Question 2

So ordnen Sie Produkte von Ihrer E-Commerce-Plattform zu

Accepted Answer

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Übersicht

Sobald Ihre E-Commerce-Plattform und Ihr TikTok-Shop mit AfterShip Feed verbunden sind, gibt es bestimmte Voraussetzungen, um Ihre E-Commerce-Plattform-Produkte den TikTok-Shop-Kategorien zuordnen zu können.

Voraussetzungen für die Zuordnung von Produkten

Nach der ersten Installation von AfterShip Feed synchronisiert das System kontinuierlich die Produkte und Produktkategorien der Plattform mit Feed. Normalerweise dauert dieser Vorgang etwa eine Stunde, die genaue Dauer hängt jedoch von der Anzahl der Produkte ab, die Sie haben. Sie können die synchronisierten Produkte auf der Seite Produkte im Produktcenter anzeigen.
Nur Produkte mit dem Status Aktiv auf der E-Commerce-Plattform werden mit dem AfterShip-Feed-Dashboard Produkte mit dem Status Aktiv synchronisiert. Andernfalls wird der Produktstatus als Inaktiv angezeigt.
Nur aktive Produkte können durch Kategorievorlagen automatisch zugeordnet werden, und Benutzer können sowohl aktive als auch inaktive Produkte manuell im Produktcenter zuordnen, aber AfterShip Feed synchronisiert das Inventar für inaktive Produkte nicht automatisch
Wenn Sie ein Produkt in Ihrem E-Commerce deaktivieren, wird das synchronisierte Produkt automatisch im TikTok Shop deaktiviert.
Ti

Question 3

Verknüpfen Sie TikTok-Shop-Produkte und -Bestellungen mit der E-Commerce-Plattform

Accepted Answer

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Übersicht

Die Produktsynchronisierung-Funktion von AfterShip Feed ermöglicht Ihnen dies

Verknüpfen Sie Produkte zwischen TikTok und Shopify, die dieselbe SKU haben.
Verwalten und erfüllen Sie TikTok Shop-Bestellungen auf Ihrer E-Commerce-Plattform, indem Sie Produkte mit derselben SKU verknüpfen

Sie können wählen, ob Sie für jedes Produkt Produkte automatisch verknüpfen oder dies manuell durchführen möchten, je nach Ihren Anforderungen.

Was Sie lernen werden

In diesem Artikel werden wir Folgendes besprechen:

So funktioniert die Produktsynchronisierung
TikTok-Shop-SKU manuell mit Shopify-SKU verknüpfen
Auswirkungen der SKU-Verknüpfung
So heben Sie die Verknüpfung von Produkten auf

So funktioniert die Produktsynchronisierung

Sobald Ihre Produkte aus Ihrem TikTok-Shop in den AfterShip-Feed importiert wurden, sehen Sie eine separate Registerkarte namens Produkte aus dem TikTok-Shop. Auf dieser Registerkarte werden alle Produkte angezeigt, die von Ihrem TikTok Shop Seller Center-Konto hochgeladen wurden.

Wenn Sie das Konto zum ersten Mal einrichten, wird ein Eingabefenster angezeigt, in dem Sie gefragt

Question 4

AfterShip-Feed-Onboarding-Checkliste

Accepted Answer

Übersicht

Die folgende Checkliste bietet eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung für neue Benutzer, um alle notwendigen Schritte zu verstehen, um den AfterShip-Feed einzurichten und ihn im Einklang mit Ihrer E-Commerce-Plattform und Ihrem TikTok-Shop effektiv zu nutzen.

Phase 1: Store-Berechtigung

| Titel | Anforderung | | ---- | | E-Commerce-Plattform | Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Online-Shop auf der von uns unterstützten E-Commerce-Plattform befindet. Derzeit unterstützen wir Shopify, SFCC, Magento 2, BigCommerce, Amazon Seller, WooCommerce, PrestaShop und Wix. | | TikTok-Shop | Stellen Sie sicher, dass Sie über ein registriertes TikTok Shop-Konto verfügen und den Onboarding-Prozess für den TikTok Shop abgeschlossen haben. Wir unterstützen TikTok Shop US, TikTok Shop UK, TikTok Shop Spanien, TikTok Shop Singapur, Vietnam, Thailand, Malaysia, Indonesien, Philippinen. |

Phase 2: Implementierung der Onboarding-Checkliste

Unabhängig davon, welchen AfterShip-Feed-Plan Sie nutzen, ist diese Checkliste für alle Händler unerlässlich. Es wird Ihnen helfen, die Vorteile unserer App zu maximieren und sicherzustellen, dass sie optimal funktioniert.

| Kategorie | Aktionselemente | Beschreibung | Verwandte Dokumentation | | ---- | | Phase 1: Onboarding des TikTok-Shops | TikTok-Shop-Konto | Überprüfen Sie, ob Sie über ein genehmigtes TikTok Shop-Konto verfügen. Wenn nicht genehmigt, besorgen Sie sich zuerst eines.

Question 5

Wie funktioniert AfterShip Feed?

Accepted Answer

| Pläne: ${color}[#646262](Alle Pläne) Plattformen: ${color}[#646262](Alle Plattformen)

1. Wenn Sie das Paket selbst versenden

Versenden Sie die Pakete selbst

Sie können Ihr WMS-System oder Versand-Plugins verwenden, um die Bestellungen im TikTok-Shop wie gewohnt auszuführen.

Leider können Ihre WMS-/Versand-Plugins bei diesem Schritt manchmal nicht richtig funktionieren. Beispielsweise verpassen Ihre WMS-/Sendungs-Plugins die Bestellungen oder teilen die Sendungsverfolgungsnummer nicht mit AfterShip Feed.

Dies ist kein AfterShip-Feed-Problem! Sie müssen die Einstellungen der WMS-/Versand-Plugins aktualisieren, damit die von AfterShip Feed erstellten Bestellungen diese durchlaufen können.

Nachdem AfterShip Feed die Sendungsverfolgungsnummer mit TikTok Shop synchronisiert hat, verfolgt TikTok Shop den Status des Pakets selbst. Das bedeutet, dass AfterShip Feed den Status nicht steuern kann, zum Beispiel: AfterShip Feed kann die Bestellung nicht als geliefert markieren.

2. Wenn Sie das Paket über die TikTok-Shop-Plattform versenden

Pakete über die Plattform versenden

Wie Sie wissen, müssen Sie in diesem Szenario die Etiketten an zwei Stellen verwalten, zum einen im TikTok Shop-Verkäufercenter und zum anderen in Ihrem Drittanbieter-Versand-Plugin wi

Question 6

Pakete für TikTok-Shop-Bestellungen aufteilen und kombinieren: Verkäuferversand

Accepted Answer

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Übersicht

Als Händler kann ich mehrere Artikel in einer Bestellung in mehrere Pakete für die Lieferung aufteilen und ebenso mehrere Bestellungen in einem Paket für die Ausführung und Lieferung zusammenfassen. Basierend auf den aufgeteilten und kombinierten Bestellungen aus dem TikTok Shop oder Ihrer E-Commerce-Plattform werden diese über AfterShip Feed plattformübergreifend synchronisiert.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Auftragsaufteilung und -zusammenführung im TikTok-Shop und auf der E-Commerce-Plattform funktioniert, wenn Sie sich im TikTok-Shop für den Verkäuferversand entschieden haben. Hier nehmen wir Shopify als Beispiel.

Bestellungen aufteilen bedeutet, dass mehrere Artikel einer einzelnen Bestellung für den Versand in mehrere Pakete aufgeteilt werden
Bestellungen zusammenfassen bedeutet, mehrere Bestellungen in einem Paket zur Lieferung zusammenzufassen

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